Vi gør vores bedste for at behandle og levere din ordre så hurtigt som muligt. Behandlingstiden starter den dag, du afgiver din ordre, og tager typisk 1-5 hverdage. Efter behandling sendes din ordre med PostNord, med en forventet leveringstid på 1-5 hverdage. Den samlede leveringstid er behandlingstid + leveringstid og er maksimalt 10 hverdage.

Bemærk venligst, at leveringstider kan blive påvirket af helligdage og forhold uden for vores kontrol, såsom toldbehandling eller forkerte adresseoplysninger. Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer, så du kan følge din pakke.

Hos Stilla ønsker vi, at du er tilfreds med dit køb. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds, har du ret til at returnere dit produkt inden for 30 dage efter modtagelse.

Returomkostningerne er for egen regning, medmindre du har modtaget en vare, der er beskadiget.

I så fald dækker vi omkostningerne og sørger for en passende løsning.